Gestion des conflits et prévention des tensions
Nous intervenons directement au sein des organisations, des entreprises et des collectivités locales pour identifier les sources de tensions et mettre en place des processus de résolution adaptés.
- Médiation entre collaborateurs, entre managers et salariés, ou entre services.
- Accompagnement dans les situations de harcèlement ou de mal-être au travail.
- Réduction des tensions en période de restructuration ou de transformation.
- Rétablissement du dialogue social et prévention des conflits collectifs.
Formation à la médiation et à la gestion des conflits
Nous proposons des formations expérientielles et interactives pour aider les entreprises à intégrer la médiation dans leur culture managériale et sociale.
- Formation des managers à la gestion des tensions et à la communication non violente.
- Sensibilisation des équipes RH et des représentants du personnel aux mécanismes de la médiation.
- Ateliers de mises en situation pour expérimenter les outils de la médiation.
Vous trouverez dans mon article intitulé « La Médiation en Entreprise : une solution stratégique pour une performance durable » la liste non exhaustive des situations de conflit que la médiation permet de gérer.
Ingénierie de la médiation et développement d’une culture du dialogue
Nous accompagnons les entreprises dans la structuration et l'intégration de dispositifs de médiation interne.
- Audit et diagnostic des modes de gestion des conflits existants.
- Mise en place de cellules de médiation internes.
- Sensibilisation des dirigeants et des parties prenantes à l'importance de la médiation.
Facilitation de la négociation et des accords d’entreprise
Nous intervenons en facilitateur pour accompagner les processus de négociation.
- Accompagnement des négociations entre direction et représentants du personnel.
- Structuration et clarification des accords pour une mise en application efficace.
- Prévention des tensions post-négociation et suivi de leur mise en œuvre.
Un accompagnement adapté aux besoins des responsables RH
Nos services sont conçus pour répondre aux besoins des responsables RH et dirigeants, qui cherchent à garantir un climat social serein tout en assurant la performance organisationnelle.
Les bénéfices de la médiation en entreprise
- Amélioration de la santé des salariés et des dirigeants
- Réduction des contentieux : Moins de litiges = moins de frais juridiques = baisse des coûts
- Amélioration de la productivité : Un climat social apaisé favorise l’engagement et la motivation.
- Conformité aux obligations légales : La médiation peut vous permettre de donner des réponses à votre obligation de sécurité
- Valorisation de l’image employeur : Une entreprise qui prévient et gère efficacement les conflits attire et retient les talents.
Pourquoi choisir notre expertise ?
- Une approche pragmatique et orientée résultats
- Une expérience éprouvée de 40 ans dans le monde des organisations entreprises et collectivités locales, d’abord comme avocat spécialisé en droit du travail puis comme médiateur, formateur en médiation, coach et superviseur
- Des interventions sur-mesure adaptées aux spécificités de chaque organisation.
- Un accompagnement dans la durée pour garantir une transformation en profondeur.
Transformez les conflits en opportunités de dialogue et de croissance.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier d’un accompagnement sur-mesure en médiation professionnelle.