Quels outils quelles techniques pour le médiateur?

Publié le 12 juin 2023 à 11:40

 

 

Vous êtes nombreux à m'avoir demandé une transcription écrite des vidéos de ma chaine YouTube consacrée à la médiation.

Le travail était trop long pour que je procède manuellement.

J'ai donc fait appel aux nouvelles technologies et vous livre ainsi le résultat, sans relecture!

Si vous repérez des choses étranges, n'hésitez pas à m'en faire part sur bretjm@mediateur-coach.net

Vous pouvez aussi visionner la vidéo sur ma chaîne : @Mediateur-JMB

Orateur 1

C'est un processus qui est également fondé, articulé autour d'outils, de techniques. Il y a des techniques de médiation. Ce qui a d'intérêt. Alors ce qui est intéressant, justement, je vais te donner quelques exemples. Ce qui est intéressant, et moi ce qui me passionne dans cette médiation, c'est que cette technique que l'on utilise pour la médiation, on peut les utiliser aussi dans son activité d'avocat. Quand par exemple, je me suis formé pendant des semaines à la négociation raisonnée de l'école de Harvard. La négociation, ça fait partie de notre activité, de notre activité d'avocat. Donc, ce sont des outils qui sont utilisés dans la médiation, mais qui ont aussi un côté transversal qui est très, très, extrêmement intéressant. Le processus de communication non-violente que j'utilise beaucoup en matière de médiation, c'est un processus que l'on utilise dans le cadre de la médiation, mais que l'on peut aussi utiliser parce qu'on peut être médiateur, avocat et aussi être humain. Et donc la communication, le fait de communiquer avec l'autre de manière non violente, ça sert aussi simplement parce qu'on est un être humain, et pas uniquement parce qu'on est, on est avocat ou médiateur.

 

Orateur 1

Donc ce n'est pas la causerie au coin du feu. C'est structuré avec un cadre juridique et puis des techniques qui sont la communication non-violente, l'écoute empathique, la reformulation, la négociation de Harvard, etc.